Политика за поверителност

Обработваме техническите данни, необходими за работата на сайта, и информацията, която ни давате чрез чат, имейл и телефон. Ако приемете рекламните бисквитки, Meta Pixel отчита и посещенията за измерване на рекламата. Съобщенията от чата се изпращат на доставчик на AI, който подготвя отговорите и може да пази копие до 30 дни. На сървъра ни разговорът се изтрива 7 дни след последното съобщение или когато изберете „Нов разговор“. Ако публикувате време в дневното класиране от лабиринта, името и времето остават там 30 дни и всеки, който отвори класирането, ги вижда. Ако си направите профил, пазим имейла ви и напредъка ви в играта, докато не изтриете профила или до две години след последното ви влизане. За въпроси относно данните и упражняване на правата ви пишете на [email protected].

Администратор на личните ви данни е:

• MAGNUS ZGR, България. Дружеството е в процес на регистрация; данните от регистрацията ще бъдат добавени тук, щом тя приключи.
• Имейл: [email protected]
• Телефон: +359 885 107 053

Където не е посочен друг закон, членовете по-долу са от Общия регламент относно защитата на данните (Регламент (ЕС) 2016/679, ОРЗД).

Когато разглеждате сайта

Целият трафик към сайта, включително написаното в чата, минава през мрежа, която доставя и защитава сайтове. Тя обработва IP адреса ви и данните за всяко зареждане (страница, браузър, час, приблизителна държава), за да доставя страниците и да спира атаки.

Сървърът ни не пази дневник на посещенията в сайта. Ако нещо не се зареди или връзката прекъсне, в дневника му за грешки може да останат IP адресът ви, приблизителната държава, браузърът, поисканата страница и страницата, от която идвате; ползваме тези записи само за отстраняване на проблеми и за сигурност. За да предпазим чата от злоупотреби, сървърът брои и колко често всеки IP адрес го използва. Това броене става само в паметта и нищо от него не се записва на диск.

Правно основание: легитимният ни интерес сайтът да работи и да е защитен от атаки и злоупотреби (чл. 6, пар. 1, буква „е“).

AI чатът

Обработваме съобщенията, които пишете, и кога са изпратени, както и страницата и езика, на които сте отворили чата. С първото ви съобщение се записва бисквитка, която свързва браузъра ви с разговора.

Пазим разговорите на сървъра си, за да можете да ги продължите по-късно, а ние – да ги прочетем и при желание да се включим лично. За всеки отговор сървърът изпраща на доставчика на AI модела последните съобщения (най-много десет), адреса и езика на страницата и откъси от публичните ни страници. Доставчикът не получава IP адреса ви, нито името и имейла от формата за контакт в чата, но всичко, написано в съобщенията, включително име или имейл, стига до него. Той може да пази тези данни до 30 дни, за да проверява за злоупотреби (по-дълго – само ако законът го изисква), и не ги използва за обучение на моделите си.

Моля, не споделяйте в чата чувствителна информация, например за здравето или финансите си, нито пароли.

Правно основание: ако питате за себе си – отговорът на въпросите ви преди евентуален договор (чл. 6, пар. 1, буква „б“); ако питате от името на фирма – легитимният ни интерес да отговаряме на въпроси за услугите си (буква „е“).

„Разговор с човек“

Чатът ще поиска името и имейла ви, за да ви отговорим лично. Те се пазят заедно с разговора, изтриват се с него и не се изпращат на доставчика на AI модела. Ако в момента няма кой да се включи, може да препратим следващите ви съобщения заедно с името и имейла в пощенската си кутия, за да ви отговорим по имейл. Тези писма остават в пощата и след „Нов разговор“ и се пазят като всяко запитване по имейл.

Правно основание: същото като за чата по-горе (чл. 6, пар. 1, буква „б“ или „е“).

Запитвания по имейл и телефон

Обработваме това, което ни изпратите или кажете: обикновено име, данни за връзка, фирма и какъв е проектът.

Правно основание: ако питате за себе си – отговорът на запитването ви преди евентуален договор (чл. 6, пар. 1, буква „б“); ако пишете от името на фирма – легитимният ни интерес да отговаряме на запитвания от фирми (буква „е“).

Клиенти

Пазим данните за връзка с клиента и с хората от екипа му, с които работим, както и кореспонденцията по проекта, офертите, договорите и фактурите.

Правно основание: договорът (чл. 6, пар. 1, буква „б“); счетоводните и данъчните ни задължения (буква „в“); за служителите на фирма клиент – легитимният ни интерес да изпълним договора с работодателя им (буква „е“).

Дневното класиране на лабиринта

Играта с лабиринта пази напредъка ви в браузъра (вижте списъка със записи в браузъра по-долу) и нищо от играта ви не стига до нас, освен ако публикувате време в дневното класиране. Когато натиснете „Публикувайте времето“, браузърът ви ни изпраща въведеното име, времето, деня, пътя на минаването ви през лабиринта за деня и случайно число, което е създал при първото ви публикуване.

Сървърът проследява пътя през лабиринта за деня, за да провери дали минаването е възможно, и след това го изтрива. Пази деня, името, времето и еднопосочен хеш на случайното число, за да замени старото ви време с по-добро от същия браузър, и изтрива всеки запис 30 дни след деня му. Класирането показва името и времето на всеки, който го отвори. За да го предпазим от злоупотреби, сървърът брои колко често всеки IP адрес публикува в класирането или го чете. Това броене става само в паметта и нищо от него не се записва на диск.

Правно основание: съгласието ви, дадено с публикуването на време (чл. 6, пар. 1, буква „а“); можете да го оттеглите по всяко време, като ни пишете, и ще изтрием записа ви. За броенето на заявките по IP адрес – легитимният ни интерес да предпазим класирането от злоупотреби (буква „е“).

Профили

Профилът не е задължителен. Влизате с имейла си: изпращаме ви линк, който работи веднъж, до 15 минути, след което бисквитка ви държи влезли на това устройство 30 дни. Пазим имейл адреса ви и съдържанието на профила: минатите нива с времената, звездите и опита, изнесените сфери за отстъпка, дневните ви минавания, купеното от гардероба и случаен код за отстъпката ви.

Всяко минаване, което завършите, докато сте влезли, стига до нас като пътя ви през лабиринта. Сървърът го проверява и пази само резултата, никога пътя. Линковете за вход и сесиите се пазят само като еднопосочни хешове. За да предпазим входа от злоупотреби, сървърът брои колко често всеки IP адрес и всеки имейл адрес иска линк. Това броене става само в паметта и нищо от него не се записва на диск.

Правно основание: профилът, който сте поискали (чл. 6, пар. 1, буква „б“); за броенето – легитимният ни интерес да предпазим входа от злоупотреби (буква „е“).

• Мрежа за доставка на съдържание и защита от атаки: американска компания.
• Доставчик на хостинг: сървър в Германия (ЕС).
• Доставчик на AI модела: генерира отговорите в чата.
• Доставчик на имейл услугата: американска компания, която обслужва потребителите в ЕС чрез ирландското си дружество; при нея е пощенската ни кутия.
• Услуга за изпращане на имейли: американска компания; изпраща линковете за вход от нашия адрес и пази всяко писмо до 30 дни.
• Другите играчи: името и времето, които публикувате в дневното класиране на лабиринта.
• Държавни органи: само когато законът го изисква.

Мрежата, доставчикът на AI модела, доставчикът на имейл и услугата за изпращане на имейли обработват данни в САЩ, извън Европейското икономическо пространство (ЕИП). Мрежата, доставчикът на имейл и услугата за изпращане са сертифицирани по Рамката за защита на данните между ЕС и САЩ, за която Европейската комисия е приела, че осигурява адекватно ниво на защита (Решение за изпълнение (ЕС) 2023/1795). Мрежата прилага и стандартните договорни клаузи на Комисията, а доставчикът на AI модела предава данните въз основа на тях (Решение за изпълнение (ЕС) 2021/914). Можете да поискате от нас копие от клаузите.

Сайтът използва хранилището на браузъра за предпочитанията ви и за функциите, които избирате да използвате:

• mzgr_lang (бисквитка): записва се, когато натиснете превключвателя EN/BG; пази избора на език 1 година, като срокът тече отначало с всяка отворена страница.
• __Host-magnus-visitor (бисквитка): записва се с първото ви съобщение в чата; свързва браузъра ви с разговора за 7 дни; изтрива се с „Нов разговор“.
• mzgr.theme (локално хранилище): записва се, когато смените светлата или тъмната тема; остава, докато не изчистите данните на сайта в браузъра.
• __Host-mzgr-account (бисквитка): записва се, когато влезете в профила си; държи ви влезли на това устройство 30 дни от последното ви посещение; изтрива се, когато излезете или изтриете профила.
• __Host-mzgr-signin (бисквитка): свързва заявката за вход с браузъра, от който е изпратена, за да може потвърждение от друго устройство да ви впише и в първия браузър. Изтича след 15 минути и се изтрива след завършване или отмяна на входа.
• mzgr.signin.wait (sessionStorage): пази имейла, шестцифрения код и срока на заявката в отворения раздел, за да можете да презаредите страницата, докато чакате. Не съдържа линка от имейла или токена за профила. Изтрива се след вход, отмяна или затваряне на раздела.
• mzgr.account (локално хранилище): записва се, когато влезете; казва само, че браузърът е влязъл, за да показва менюто „Профил“ вместо „Вход“; изтрива се, когато излезете.
• mzgr.labyrinth.v1 (локално хранилище): записва се, когато играете лабиринта; пази нивата, опита, сферите за отстъпка, гардероба, настройките за звук и управление, дневните ви времена и случаен код за отстъпката ви, а след като публикувате дневно време – и името, което сте използвали, и случайното число за класирането; остава, докато не изчистите данните на сайта в браузъра.
• mzgr.invite (локално хранилище): записва се, когато се покаже поканата за игра в лабиринта, след като сте прекарали 90 секунди в сайта; пази само датата, преди която няма да се покаже отново (след 14 дни или след 60, ако я последвате към играта).
• mzgr.invite.t (хранилище за сесията): брои секундите, които прекарвате в сайта в този раздел, за да се покаже поканата след общо 90 секунди; изтрива се, когато поканата се покаже или когато затворите раздела.
• magnus-character-crossing (хранилище за сесията): записва се, когато натиснете връзка, докато анимираният герой на чата е на екрана, за да продължи анимацията на следващата страница; там се изтрива.

Рекламни бисквитки и вашият избор

Meta Pixel се зарежда само след избор на „Приемам бисквитките“. Интеграцията ни изпраща на Meta събитие за преглед на страница за измерване и персонализиране на реклами. Пикселът може да обработва адреса на страницата, информация за браузъра и устройството, IP адрес и рекламни идентификатори. Може да записва рекламни бисквитки, включително _fbp и _fbc.

При избор на „Само необходимите“ пикселът остава изключен. Можете да отворите настройките от „Бисквитки“ в долната част на сайта и да промените избора си. Оттеглянето на съгласието отменя разрешението за пиксела и изтрива бисквитките _fbp и _fbc, до които сайтът има достъп. То не отменя информацията, вече изпратена на Meta.

Изборът се пази в local storage като mzgr.marketing-consent.v1, докато го промените или изчистите данните на сайта. Meta получава рекламни данни само когато тази функция е включена. Обработването им е описано в Политиката за поверителност на Meta и Политиката за бисквитки.

Когато отворите страница на английски, скрипт в браузъра ви проверява езиковите му настройки, а на началната страница и часовата зона, за да прецени дали да ви покаже българската версия. Нищо не се записва; единствената следа е, че браузърът ви зарежда българската страница. Превключвателят EN/BG има предимство: ако изберете английски, проверката спира, а ако изберете български, всяка английска страница, до която стигнете от друго място, ви отвежда към българската си версия.

AI чатът пише отговорите си автоматично, но никакво решение с правни или други сериозни последици за вас не се взема автоматично.

Сайтът и услугите ни са предназначени за фирми и пълнолетни лица, а не за деца.

За запитванията, чата, дневното класиране на лабиринта и профилите – не: без данни за връзка не можем да ви отговорим, без име дневното ви време остава само в браузъра ви, а без профил играта пази напредъка ви само в браузъра. Ако станете наш клиент, законът изисква във всяка фактура да има името или наименованието, адреса и ЕИК, ЕГН или ЛНЧ на получателя (чл. 6 от Закона за счетоводството), затова без тези данни не можем да сключим договор с вас.

Можете да поискате достъп до данните си и копие от тях, поправка, изтриване или ограничаване на обработването. Данните, които сте ни дали за договор или преди сключването му, можете да получите и в машинночетим формат (преносимост). Пишете на [email protected] – отговаряме в срок до един месец. Някои права имат законови граници: например не можем да изтрием фактура, която законът ни задължава да пазим.

Разговор в чата можете да изтриете от сървъра ни веднага с „Нов разговор“ от менюто с опции на чата в браузъра, от който сте го започнали; иначе той се изтрива автоматично 7 дни след последното съобщение, в рамките на едномесечния ни срок за отговор.

За да премахнем записа ви от дневното класиране преди изтичането на 30-те дни, пишете на [email protected] и посочете деня, името и времето.

Профила си можете да изтриете веднага с бутона в края му; всичко в него се изтрива в същия миг.

Можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД):

• Адрес: 1592 София, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2
• Имейл: [email protected]
• Телефон: 02 91 53 519
• Сайт: www.cpdp.bg

Ако живеете или работите в друга държава от ЕИП, можете да се обърнете към надзорния орган там. Имате право да потърсите защита и пред съда.

Когато променим начина, по който обработваме лични данни, обновяваме тази страница и датата ѝ.

Последна актуализация: 29 септември 2026 г.